Suppression du compte FASO NÉRÉ

Les utilisateurs de l’application FASO NÉRÉ peuvent demander la suppression définitive de leur compte et des données personnelles associées.

Comment demander la suppression

Envoyez votre demande à contact@fasonere.com avec l’objet : Demande de suppression de compte FASO NÉRÉ.

Indiquez dans votre message :

• votre nom et prénom ;
• l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte ;
• votre demande explicite de suppression.

Une vérification peut être effectuée afin de confirmer que la demande provient bien du titulaire du compte.

Données supprimées

Après vérification, FASO NÉRÉ supprimera notamment :

• le compte et le profil utilisateur ;
• les coordonnées associées au compte ;
• les préférences et données d’utilisation ;
• les données qui ne sont plus nécessaires à la fourniture du service.

La demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.

Données pouvant être conservées

Certaines informations relatives aux paiements, transactions, obligations comptables, prévention des fraudes ou litiges peuvent être conservées pendant la durée exigée par la réglementation applicable. Les sauvegardes techniques résiduelles peuvent être conservées pendant une durée maximale de 90 jours avant leur suppression définitive.

Pour toute question : contact@fasonere.com ou +226 66 93 09 76.